1、数字营销的历史与变迁
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--课程介绍--
简介：随着AI技术的不断进步和数据的快速增长，市场营销领域也迎来了一场革命性的变革。越来越多的品牌/企业将AI技术应用于市场营销中，AI已经成为了企业制定策略、内容创作、提升客户体验的重要工具。那么，如何在营销中充分发挥AI技术的优点，扬长避短也成为了品牌/企业们的必修课。
本节课，我们将从了解数字营销的历史入手，去深入分析AI在营销领域的多方面、多维度应用。
1、数字营销的历史与变迁
-Web 1.0和初期互联网营销（1991-约2000年）
-Web 2.0和社交媒体营销的崛起（约2000-2010年）
-移动营销和个性化时代（约2010-2020年）
-AI推动用户洞察和营销智能化（约2016年至今）
-AGI 广泛应用带来更广阔机遇（约2000-2010年）
-AI 在市场营销中的应用场景
2、用户洞察与行为分析中的AI应用
-用户画像分析
-行为事件分析
-智能客户筛选
-精准内容推荐
-营销决策支持
3、营销内容创作与管理中的AI应用
-AIGC辅助内容营销
a.文案提效
b.设计提效
c.视频提效
4、AI 在客户服务中的应用与实践
-客服业务现状与痛点
-追觅客服业务中台系统方案
-追觅智能客服建设
-追觅智能客服应用
5、One More Thing：AI 在门店导购培训中的应用
-现状
-提升方向
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